法律信息

退款政策

最后更新：2026-10-18

关于购买

付费方案包括按月订阅（积分每月发放）与一次性积分充值包。充值的积分永不过期，仅限本人使用，没有现金价值；仅在免费次数用完后消耗。

退款请求通过邮件处理——不提供自动自助退款。请联系 support@farvor.com，说明你的账号邮箱，如有支付服务商的收据也请一并提供。我们会逐案审核，并在几个工作日内回复。

批准的退款由我们的支付服务商（你这笔购买的记录商户）按原支付路径退回。退款处理时，对应购买发放的积分会从你的账户移除；

积分已被大量使用的购买，我们可能视情况拒绝或部分退款。滥用行为——反复购买又退款、欺诈性支付——可能导致购买受限或账号关闭。

本政策不影响你根据所在地强制性法律享有的消费者权利，包括在适用时的法定撤回权。